Ez az útmutató átfogó hibaelhárítási lépéssort nyújt a mikrofon problémák megoldásához a Zoom-ban Windows 10-en. Kövesse a lépéseket, hogy biztosítsa a mikrofon megfelelő beállítását és működését.
További Ellenőrzések a Mikrofon Problémákhoz
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva. Ellenőrizze a mikrofon vagy fejhallgató fizikai némító gombját, ha van.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő mikrofon van-e kiválasztva a Zoom-ban. Menjen a Zoom beállításokhoz, navigáljon a Hangmenüpontra, és győződjön meg arról, hogy a kívánt mikrofon van kiválasztva a legördülő listából.
Ellenőrizze a Windows Adatvédelmi Beállításokat. Menjen a Beállítások > Adatvédelem > Mikrofon menüpontra, és győződjön meg arról, hogy Engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofonhoz való hozzáférést be van kapcsolva.
Frissítse a hangkártya illesztőprogramjait. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, válassza a Eszközkezelőopciót, bontsa ki az Audio bemenetek és kimenetekszakaszt, kattintson a jobb gombbal a mikrofon eszközére, és válassza az Illesztőprogram frissítéselehetőséget.
Futtassa a Windows Hibaelhárítót. Menjen a Beállítások > Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > További hibaelhárítók és válassza a Hangfelvétel lehetőséget a problémák diagnosztizálásához és megoldásához.
Tesztelje a mikrofont más alkalmazásokban. Használjon egy másik alkalmazást, például a Hangrögzítő alkalmazást, hogy ellenőrizze, működik-e a mikrofon a Zoom-on kívül.
Ellenőrizze az ütköző alkalmazásokat. Győződjön meg arról, hogy más alkalmazások nem használják a mikrofont egyidejűleg, mivel ez problémákat okozhat a Zoom-ban.