Amikor böngészőt használ, mint például a Chrome, az elment bizonyos információkat a webhelyekről a gyorsítótárába és a sütikbe. Ezek törlése megold bizonyos problémákat, például a webhelyek betöltési vagy formázási problémáit.
A számítógépén nyissa meg a Chrome-ot.
A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak.
Böngészési adatok törlése.
Válasszon egy időtartamot, például Utolsó óra vagy Minden idő.
Válassza ki az eltávolítani kívánt információk típusait.
Kattintson a Adatok törlése.
Ha törli a sütiket, miközben be van jelentkezve a Chrome-ba, a Chrome frissíti a Google sütiket, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezve maradjon. Ez azért történik, hogy a Chrome továbbra is úgy működjön, ahogy azt elvárja. A Google sütik törléséhez először jelentkezzen ki a Chrome-ból.
A Google-fiókjából való kijelentkezéshez minden webhelyen jelentkezzen ki a Chrome-ból.
A címsorba, hogy gyorsan elérje a Böngészési adatok törlése dialógust, írja be a "Böngészési adatok törlése" kifejezést, majd érintse meg az Akciós chipet. Ismerje meg a Chrome műveleteit a feladatok gyors befejezéséhez.
Tanulja meg, hogyan módosíthatja a sütik további beállításait a Chrome-ban. Például törölheti a sütiket egy adott webhelyről.
Ha Safari-t, Firefox-ot vagy más böngészőt használ, ellenőrizze a támogatási webhelyét az utasításokért.
Mi történik, miután törölte ezt az információt
- Néhány beállítás a webhelyeken törlődik. Például, ha be volt jelentkezve, újra be kell jelentkeznie.
- Ha bekapcsolja a szinkronizálást a Chrome-ban, akkor bejelentkezve marad a Google-fiókjába, amelyhez szinkronizál, hogy törölhesse az adatait az összes eszközén.
- Néhány webhely lassabbnak tűnhet, mert a tartalom, például a képek újra be kell tölteni.
- A sütik olyan fájlok, amelyeket a meglátogatott webhelyek hoznak létre. Megkönnyítik az online élményét azáltal, hogy elmentik a böngészési adatokat.
- A gyorsítótár megjegyzi az oldalak egyes részeit, például a képeket, hogy a következő látogatásakor gyorsabban nyíljanak meg.
- Számítógép
- Android
- iPhone és iPad
- Továbbiak
Próbálja ki ezeket a következő lépéseket:
- Posztoljon a segítség közösségbe.
- Kapjon válaszokat a közösségi tagoktól.
Üdvözöljük a Google-fiókjában!
Látjuk, hogy új Google-fiókja van! Ismerje meg, hogyan javíthatja élményét a Google-fiókjával kapcsolatos ellenőrzőlistával.
További ellenőrzések a gyorsítótár törléséhez
- Ha tartós problémákkal találkozik a gyorsítótár törlése után, fontolja meg a Chrome beállításainak alapértelmezett értékekre állítását. Menjen a Beállítások > Speciális > Beállítások visszaállítása és tisztítása > Állítsa vissza a beállításokat az alapértelmezett értékekre.
- Mobil eszközök felhasználói számára győződjön meg arról, hogy a alkalmazás gyorsítótárát is törli. Menjen az eszköz Beállítások > Alkalmazások > Chrome > Tárhely > Gyorsítótár törlése.
- Ellenőrizze, hogy vannak-e Chrome-bővítmények, amelyek zavarhatják a böngészést. Kapcsolja ki a bővítményeket egyesével, hogy azonosítsa azokat, amelyek problémákat okozhatnak.
- Ha kezelt eszközt használ (például munkahelyi számítógépet), ellenőrizze az IT részlegével, hogy nincsenek-e korlátozások a gyorsítótár vagy a sütik törlésére.
- Fontolja meg a Chrome beépített Tisztító eszközének használatát a teljesítményre hatással lévő káros szoftverek keresésére. Érje el a következőn keresztül: Beállítások > Speciális > Beállítások visszaállítása és tisztítása > Számítógép tisztítása.