Când folosești un browser, cum ar fi Chrome, acesta salvează anumite informații de pe site-uri în cache și cookie-uri. Ștergerea acestora rezolvă anumite probleme, cum ar fi problemele de încărcare sau de formatare pe site-uri.
Pe computerul tău, deschide Chrome.
În colțul din dreapta sus, dă clic pe Mai multe.
Șterge datele de navigare.
Alege o perioadă de timp, cum ar fi Ultima oră sau Toată perioada.
Selectează tipurile de informații pe care vrei să le elimini.
Dă clic pe Șterge datele.
Dacă ștergi cookie-urile în timp ce ești conectat la Chrome, Chrome va reîmprospăta cookie-urile Google care te mențin conectat. Acest lucru se întâmplă pentru ca Chrome să poată continua să funcționeze așa cum te aștepți. Pentru a șterge cookie-urile Google, deconectează-te mai întâi de la Chrome.
Pentru a te deconecta de la contul tău Google pe toate site-urile, deconectează-te de la Chrome.
În bara de adrese, pentru a ajunge rapid la Șterge datele de navigare dialog, scrie “Șterge datele de navigare” și apoi, apasă pe chip-ul de acțiune. Află despre acțiunile Chrome pentru a finaliza rapid sarcinile.
Află cum să schimbi mai multe setări ale cookie-urilor în Chrome. De exemplu, poți șterge cookie-urile pentru un site specific.
Dacă folosești Safari, Firefox sau alt browser, verifică site-ul de suport pentru instrucțiuni.
Ce se întâmplă după ce ștergi aceste informații
- Unele setări de pe site-uri sunt șterse. De exemplu, dacă erai conectat, va trebui să te conectezi din nou.
- Dacă activezi sincronizarea în Chrome, vei rămâne conectat la contul Google la care te sincronizezi pentru a șterge datele tale pe toate dispozitivele tale.
- Unele site-uri pot părea mai lente deoarece conținutul, cum ar fi imaginile, trebuie să se încarce din nou.
- Cookie-urile sunt fișiere create de site-urile pe care le vizitezi. Ele îți fac experiența online mai ușoară prin salvarea datelor de navigare.
- Cache-ul își amintește părți ale paginilor, cum ar fi imaginile, pentru a le ajuta să se deschidă mai repede la următoarea ta vizită.
- Computer
- Android
- iPhone & iPad
- Mai multe
Încearcă acești pași următori:
- Postează în comunitatea de ajutor.
- Obține răspunsuri de la membrii comunității.
Bine ai venit în contul tău Google!
Vedem că ai un nou cont Google! Află cum să îți îmbunătățești experiența cu lista de verificare a contului tău Google.
Verificări suplimentare pentru ștergerea cache-ului
- Dacă întâmpini probleme persistente după ce ai șters cache-ul, ia în considerare resetarea setărilor Chrome la valorile lor originale. Mergi la Setări > Avansat > Resetare și curățare > Restaurare setărilor la valorile lor originale.
- Pentru utilizatorii de dispozitive mobile, asigură-te că ștergi și cache-ul aplicației. Mergi la Setări > Aplicații > Chrome > Stocare > Șterge cache-ul.
- Verifică dacă există extensii Chrome care ar putea interfera cu navigarea. Dezactivează extensiile una câte una pentru a identifica pe cele care ar putea cauza probleme.
- Dacă folosești un dispozitiv gestionat (cum ar fi un computer de lucru), verifică cu departamentul tău IT pentru a te asigura că nu există restricții privind ștergerea cache-ului sau a cookie-urilor.
- Ia în considerare utilizarea instrumentului de curățare încorporat al Chrome pentru a scana software-ul dăunător care ar putea afecta performanța. Accesează-l prin Setări > Avansat > Resetare și curățare > Curățare computer.