În cele din urmă am rezolvat această problemă! Eroarea din jurnalul de actualizare Windows asociată cu 0x80070057 era legată de permisiuni. După ce am făcut câteva cercetări, procesul de actualizare Windows examinează fiecare disc de pe sistem pentru a determina unde să descarce actualizările. De obicei, acesta rămâne la \Windows\SoftwareDistribution. În cazul meu, am un disc de 20 de terabytes folosit pentru backup-uri, iar, în fiecare zi, pentru backup-ul folderelor de lucru modificate pe parcursul săptămânii, se creează un nou folder pe discul de 20 de terabytes și litera de disc B: este mapată la acesta. Lucruri sunt copiate în folder, iar backup-ul în cloud citește întotdeauna de pe discul B:. Examinând procesul de actualizare Windows, când acesta determină unde să plaseze descărcările, se blochează pe discul B:. Nu știu dacă B: mai are un efect rezidual de a fi o literă de disc rezervată pentru discuri flexibile. Probabil că nu, dar voi vedea. Oricum, ștergerea acelei mapări de disc permite finalizarea actualizării Windows fără probleme și fără a fi nevoie să fac o actualizare în loc, ceea ce am făcut de fiecare dată pentru a o rezolva. Gândindu-mă înapoi, problema a început să apară în jurul momentului în care am început să folosesc discul de 20 de terabytes cu maparea pe B:.
Acest comentariu a fost șters din cauza unei încălcări a Codului nostru de Conduită. Comentariul a fost raportat manual sau identificat prin detectare automată înainte de a se lua măsuri. Vă rugăm să consultați Codul nostru de Conduită pentru mai multe informații.
Eugen Tatuev • 5 puncte de reputație
Mulțumesc pentru idee! În cazul meu, au fost unități virtuale, mapate direct la un bucket AWS S3 prin software de terță parte. După ce am oprit serviciile, am reușit să instalez actualizările.
Fei Philboy • 0 puncte de reputație
Îți mulțumesc foarte mult. Această problemă m-a deranjat timp de câteva zile. Am încercat toate soluțiile online pentru 0x80070057, niciuna dintre ele nu a funcționat. Așa că a fost din cauza că am mapat un hard disk de rețea la unitatea A. Îți mulțumesc foarte mult pentru soluția ta!
Sortează după: Cele mai utile Cele mai utile Cele mai recente Cele mai vechi
Acest răspuns a fost șters din cauza unei încălcări a Codului nostru de Conduită. Răspunsul a fost raportat manual sau identificat prin detectare automată înainte de a se lua măsuri. Vă rugăm să consultați Codul nostru de Conduită pentru mai multe informații.
Comentariile au fost dezactivate. Află mai multe
Limitless Technology • 45,181 puncte de reputație
Codul de eroare 0x80070057 indică o eroare comună de actualizare Windows care poate apărea din diverse motive. Dacă întâmpinați constant această eroare după o actualizare în loc, puteți încerca următorii pași de depanare:
Rulați depanatorul de actualizare Windows: Windows oferă un depanator încorporat care poate ajuta la identificarea și rezolvarea problemelor comune de actualizare Windows. Deschideți aplicația Setări, mergeți la "Actualizare și securitate" și selectați "Depanare". Rulați depanatorul de actualizare Windows și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Ștergeți cache-ul de actualizare Windows: Fișierele cache de actualizare Windows corupte sau învechite pot cauza probleme. Deschideți un Command Prompt cu privilegii administrative și rulați următoarele comenzi una câte una:
Verificați spațiul pe disc: Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe discul sistemului (de obicei, discul C:). Dacă discul are puțin spațiu, eliberați ceva spațiu pe disc ștergând fișierele inutile.
Dezactivați software-ul antivirus de terță parte: Dezactivați temporar orice software antivirus sau de securitate de terță parte, deoarece acestea pot interfera uneori cu actualizarea Windows. Reporniti computerul după dezactivarea antivirusului și verificați dacă problema persistă.
Resetați manual componentele de actualizare Windows: Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca să resetați manual componentele de actualizare Windows. Microsoft oferă un script numit "Resetare Agent de Actualizare Windows" care poate automatiza acest proces. Puteți descărca scriptul de pe site-ul Microsoft și urmați instrucțiunile furnizate.
Căutați asistență suplimentară: Dacă problema persistă, poate fi necesar să căutați asistență suplimentară de la suportul Microsoft sau de la un profesionist IT calificat care poate analiza configurația specifică a sistemului dvs. și oferi îndrumări suplimentare.
Amintiți-vă să creați o copie de rezervă a datelor dvs. importante înainte de a încerca orice modificări semnificative ale sistemului.
Am folosit AI furnizat de ChatGPT pentru a formula o parte din acest răspuns. Am verificat că informațiile sunt exacte înainte de a le împărtăși cu dvs.
Sper că aceasta rezolvă întrebarea dvs. !!
--Dacă răspunsul este util, vă rugăm să-l votați pozitiv și să-l acceptați ca răspuns--
David McDivitt • 221 puncte de reputație
Mulțumesc că ai luat timpul să scrii toate acestea. Am făcut toți acești pași de nenumărate ori. Am nevoie ca cineva să se uite la jurnalul de actualizare Windows.
ChrisSolomon • 21 puncte de reputație
oamenii ar trebui să ignore orice sfat de a folosi fie depanatorul de actualizare Windows, fie depanatorul de compatibilitate a aplicațiilor Windows pe windows 11. aplicația 'get help' care înlocuiește depanatoarele mai vechi este complet defectă. depanatorul de actualizare nu a funcționat niciodată în aplicație.
Pași suplimentari de depanare
Verificați pentru unități virtuale: Dacă aveți unități virtuale mapate (de exemplu, către stocarea în cloud), dezactivați-le temporar. Acestea pot interfera cu procesul de actualizare.
Inspectați mapările de disc: Asigurați-vă că nu există litere de disc atribuite unităților de rețea sau mediilor removabile care ar putea confunda procesul de actualizare Windows.
Rulați Verificatorul de fișiere de sistem: Deschideți Command Prompt ca administrator și rulați 'sfc /scannow' pentru a verifica și repara fișierele de sistem corupte care ar putea afecta actualizările.
Efectuați un boot curat: Dezactivați toate serviciile și elementele de pornire non-Microsoft pentru a elimina conflictele software care ar putea cauza eroarea de actualizare.
Verificați serviciul de actualizare Windows: Asigurați-vă că serviciul de actualizare Windows este activ. Deschideți 'Servicii' și verificați că serviciul este setat pe 'Automat' și este în prezent activ.
Revizuiți spațiul pe disc: Pe lângă verificarea discului sistemului, asigurați-vă că toate unitățile au suficient spațiu, deoarece insuficienta spațiu pe orice unitate poate cauza eșecuri de actualizare.
Actualizați driverele de dispozitiv: Driverele învechite sau incompatibile pot duce la probleme de actualizare. Asigurați-vă că toate driverele, în special pentru componentele critice precum placa grafică și adaptorul de rețea, sunt actualizate.