Depanarea Windows 11 care nu recunoaște hard disk-ul extern
De ce hard disk-ul meu extern nu apare în exploratorul de fișiere Windows 11?
Aceasta este o problemă foarte ciudată. Am cumpărat un hard disk extern WD de 2TB și Windows 11 nu poate recunoaște acest drive când este conectat la computer. Este un drive complet nou și l-am primit de pe Amazon. Așadar, nu ar trebui să fie nicio problemă cu noul hard disk.
Sunt curios de ce hard disk-ul meu extern nu apare în exploratorul de fișiere Windows 11. Există vreo modalitate de a remedia asta? Trebuie să fac backup întregului computer pe acest hard disk extern.
Pași suplimentari de depanare
- Verificați portul USB: Încercați să conectați hard disk-ul extern la un alt port USB de pe computerul dumneavoastră. Uneori, anumite porturi pot să nu funcționeze corect.
- Testați cu un alt computer: Conectați hard disk-ul extern la un alt computer pentru a determina dacă problema este cu drive-ul în sine sau cu sistemul dumneavoastră Windows 11.
- Actualizați driverele USB: Mergeți la Device Manager, extindeți secțiunea Universal Serial Bus controllers , faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv USB și selectați Update driver.
- Rulați instrumentul de depanare Hardware și Dispozitive: Deschideți Settings, navigați la Update & Security, selectați Troubleshoot, și rulați instrumentul de depanare Hardware și Dispozitive pentru a identifica problemele.
- Verificați Gestionarea discurilor: Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Disk Management. Căutați hard disk-ul extern; dacă apare ca nealocat, este posibil să fie necesar să-l inițializați sau să-l formatați.
- Dezactivați suspendarea selectivă USB: Mergeți la Control Panel, selectați Power Options, faceți clic pe Change plan settings, apoi Change advanced power settings. Găsiți USB settings și dezactivați USB selective suspend setting.
- Verificați actualizările Windows: Asigurați-vă că Windows 11 este actualizat mergând la Settings, selectând Windows Update, și verificând actualizările care ar putea rezolva problemele de compatibilitate.