Dodatni koraci za rešavanje problema
Proverite dozvole za kameru: Uverite se da Zoom ima dozvolu za pristup vašoj kameri. Idite na Podešavanja > Privatnost > Kamera i uverite se da je 'Dozvoli aplikacijama da pristupaju vašoj kameri' uključeno i da je Zoom na listi i omogućen.
Ažurirajte drajvere za kameru: Zastarjeli ili nekompatibilni drajveri za kameru mogu izazvati probleme sa videom. Otvorite Upravljač uređajima, pronađite svoju kameru pod Uređaji za sliku, kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite Ažuriraj drajver. Pratite uputstva da automatski potražite ažurirane drajvere.
Onemogućite druge aplikacije koje koriste kameru: Ako druge aplikacije koriste kameru, možda neće biti dostupna za Zoom. Zatvorite sve druge aplikacije za video konferencije ili softver vezan za kameru koji bi mogao raditi u pozadini.
Proverite za Windows ažuriranja: Uverite se da je vaš Windows 11 ažuriran, jer ažuriranja mogu ispraviti greške i poboljšati kompatibilnost. Idite na Podešavanja > Windows Ažuriranje i proverite dostupna ažuriranja.
Podesite video postavke u Zoom-u: Otvorite Zoom, idite na Podešavanja > Video, i uverite se da je odabrana ispravna kamera. Takođe možete testirati svoj video iz ovog menija da vidite da li funkcioniše ispravno.
Ponovo pokrenite računar: Ponekad, jednostavno ponovno pokretanje može rešiti sukobe ili probleme sa prepoznavanjem hardvera, uključujući vašu kameru.
Pokrenite Zoom desktop klijent kao administrator: Kliknite desnim tasterom miša na prečicu za Zoom i izaberite Pokreni kao administrator. Ovo može pomoći u rešavanju problema sa dozvolama koji bi mogli sprečiti rad kamere.