Felsökning av musproblem på Windows

Om din mus inte fungerar på Windows, följ dessa steg för att effektivt felsöka problemet. Se till att du kontrollerar både hårdvaru- och mjukvaruaspekter för att identifiera problemet.

Åtgärda Bluetooth problem i Windows

Åtgärda Bluetooth ljud som bara spelas i en kanal

Åtgärda Bluetooth som försvann i Windows

Felsök Bluetooth som inte ansluter i Windows

Felsök överföring av filer med Bluetooth

Åtgärda Bluetooth ansluten men inget ljudproblem på Windows

Bluetooth kopplas bort hela tiden i Windows

Uppdatera Bluetooth drivrutiner i Windows

Kameran fungerar inte i Windows

Åtgärda en saknad Kamera Roll i Windows

Kameraappen visar fel 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached

En drivrutin kan inte laddas på denna enhet

Om ELAN fingeravtrycksdrivrutinsfelsökaren för enheter som uppgraderar från Windows 10 till Windows 11

Åtgärda grafik enhetsproblem med felkod 43

Åtgärda USB-C problem i Windows

Hur man åtgärdar fel 0xA: IRQL_not_less_or_equal

Hur man åtgärdar WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Mus- och tangentbordsproblem i Windows

Vissa funktionsknappar fungerar inte som de gjorde tidigare

Åtgärda skrivarkopplings- och utskriftsproblem i Windows

Hjälp med att installera skrivare på ARM PC

Åtgärda skrivare inte hittad och skrivare inte igenkända fel i Windows

Åtgärda utskriftsjobb som fastnat i kön fel i Windows

Felsökning av offline skrivare problem i Windows

Åtgärda skrivare stoppad på grund av pappersstopp fel i Windows

Felsök långsamma utskriftsproblem i Windows

Åtgärda utskriftskö tjänst som inte körs fel i Windows

Åtgärda dålig utskriftskvalitet i Windows (Suddig, blek eller randig utskrift)

Åtgärda utskriftsproblem i Word, Excel eller andra appar

Åtgärda skrivardrivrutinskompatibilitetsproblem i Windows

Åtgärda delad skrivarkopplingsproblem i Windows

Felsökning av hårdvara i Windows

Gäller för Windows 11 Windows 10

Obs: För problem med pekplattor, se Åtgärda pekplattor problem i Windows.

Har du problem med en enhet? Se till att allt är korrekt anslutet, att enheten har ström och att den är korrekt inställd.

Först, försök att kontrollera din hårdvara

Koppla ur USB kablar och vänta en liten stund så att enhetsdrivrutinen avlastas av Windows, och koppla sedan tillbaka enheten.

Försök använda en annan USB port på din PC.

Om du använder en USB hub mellan enheten och PC, se till att hubben har ström. Om det fortfarande inte fungerar, försök ta bort USB hubben och koppla enheten direkt till en USB port på PC.

Se till att kablarna på din enhet inte är skadade på något sätt.

Kontrollera eventuella batteridrivna enheter för att se om de är helt laddade eller har nya batterier.

Se till att det inte finns smuts som blockerar knappar eller sensorer.

Kontrollera dina trådlösa anslutningar

Titta på undersidan av den trådlösa enheten efter en Återställningsknapp. Att återställa enheten kommer att koppla bort och sedan återansluta den trådlösa anslutningen. Det kan också finnas en Återställningsknapp på USB mottagaren för din enhet.

För USB trådlösa enheter kan detta vara så enkelt som att koppla ur USB trådlösa mottagaren, vänta i cirka 10 sekunder och sedan koppla tillbaka USB trådlösa mottagaren till USB porten. Den trådlösa anslutningen bör återställas.

Om din trådlösa enhet använder en Bluetooth anslutning, se också Åtgärda Bluetooth problem i Windows för möjliga lösningar.

Kontrollera om musen och tangentbordet fungerar

Om enheten inte verkar fungera alls (inga lampor tänds på enheten när den är ansluten, eller om pekaren inte rör sig eller inte visas på skärmen), anslut enheten till en annan PC och se till att enheten fungerar på den PC. Om enheten inte fungerar på den andra PC, kan du behöva byta ut den.

Obs: Vissa enheter fungerar inte utan att installera en drivrutin. När du testar enheten på en annan PC, se till att du har den korrekta drivrutinen installerad för enheten.

Uppdatera enhetsdrivrutin med Windows Update

I sökrutan på aktivitetsfältet, skriv kontrollera efter uppdateringar, välj sedan Kontrollera efter uppdateringar från listan med resultat.

Under Windows Update, välj Kontrollera efter uppdateringar. Windows Update kommer att berätta om du behöver några uppdateringar eller inte, och om de senaste uppdateringarna har installerats framgångsrikt. Det kan hända att det inte finns några drivrutinsuppdateringar tillgängliga.

Gå till Windows Update

Ladda ner och installera en drivrutin själv

Ytterligare felsökningssteg

Kontrollera för störningar från andra trådlösa enheter. Om du använder en trådlös mus, se till att det inte finns några andra enheter i närheten som kan orsaka störningar, såsom routrar eller andra trådlösa perifera enheter.

Inspektera musinställningarna i Windows. Gå till Inställningar > Enheter > Mus och se till att inställningarna är korrekt konfigurerade. Kontrollera för eventuella oavsiktliga ändringar som kan ha inaktiverat musen.

Kör felsökaren för hårdvara och enheter. Skriv 'felsök' i Windows sökfältet, välj 'Felsökningsinställningar', och hitta och kör felsökaren för hårdvara och enheter för att identifiera och åtgärda problem automatiskt.

Se till att musen är aktiverad i Enhetshanteraren. Högerklicka på Start-knappen, välj Enhetshanteraren, expandera avsnittet 'Möss och andra pekdon' och se till att din mus är listad och aktiverad.

Kontrollera efter Windows uppdateringar som kan inkludera lösningar för musrelaterade problem. Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update och klicka på 'Kontrollera efter uppdateringar' för att säkerställa att ditt system är uppdaterat.

Om du använder en spelmus, kontrollera om det finns någon specifik programvara som kan behöva installeras eller uppdateras för att säkerställa full funktionalitet av musens funktioner.

← Back to articlesLast updated: March 2026