Ytterligare felsökningssteg
Kontrollera dina kamerabehörigheter: Se till att Zoom har behörighet att komma åt din kamera. Gå till Inställningar > Sekretess > Kamera och se till att 'Tillåt appar att få åtkomst till din kamera' är aktiverat och att Zoom är listat och aktiverat.
Uppdatera dina kameradrivrutiner: Föråldrade eller inkompatibla kameradrivrutiner kan orsaka videoproblem. Öppna Enhetshanteraren, lokalisera din kamera under Bildbehandlingsenheter, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin. Följ anvisningarna för att automatiskt söka efter uppdaterade drivrutiner.
Inaktivera andra applikationer som använder kameran: Om andra applikationer använder kameran kan den vara otillgänglig för Zoom. Stäng alla andra videokonferensappar eller kamerarelaterad programvara som kan köras i bakgrunden.
Kontrollera efter Windows-uppdateringar: Se till att din Windows 11 är uppdaterad, eftersom uppdateringar kan åtgärda buggar och förbättra kompatibiliteten. Gå till Inställningar > Windows Uppdatering och kontrollera efter uppdateringar.
Justera videoinställningar i Zoom: Öppna Zoom, gå till Inställningar > Video, och se till att rätt kamera är vald. Du kan också testa din video från denna meny för att se om den fungerar korrekt.
Starta om din dator: Ibland kan en enkel omstart lösa konflikter eller problem med hårdvaruigenkänning, inklusive din kamera.
Kör Zoom-skrivbordsprogrammet som administratör: Högerklicka på Zoom-genvägen och välj Kör som administratör. Detta kan hjälpa till att lösa behörighetsproblem som kan förhindra att kameran fungerar.